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Protocolo Covid-19

 

Desde la direccin hemos adoptado una serie de medidas y protocolos acordes a la situacin sanitaria actual, nuestra intencin es garantizar la seguridad de todos y cada uno de nuestros huspedes  y  que esto permita que disfruten de nuestras instalaciones y sus vacaciones con el menor impacto posible,  con la responsabilidad de todos lo conseguiremos.



 


1)      Posibilidad  Check in on line

2)      En la medida de lo posible los pagos se realizaran por tarjeta de crdito o transferencia bancaria.  Si necesitara factura se entregara va e-mail.

3)      Recepcin Cerrada al pblico, servicio de atencin al cliente 24h. va whatsapp o telfono.

4)      Venta  y entrega de los productos de la tienda directamente en el apartamento, previo encargo.

5)      Si durante su estancia le correspondiera servicio de limpieza  (cada 5 noches) o contratara una adicional, al abandonar  el apartamento para que acceda el servicio deber dejar todas las ventanas abiertas.

6)      Debido a los protocolos aplicables en la prevencin del covid-19 el tiempo necesario para la limpieza y  desinfeccin del apartamento puede exceder del habitual, la direccin le avisara por el medio acordado de  la disponibilidad para  volver a entrar.

7)      En la limpieza se utilizaran productos de acuerdo al listado de virucidas autorizados  en Espaa para uso ambiental, las fichas tcnicas y de seguridad de los mismos estn a su disposicin en recepcin, previa solicitud.

8)      En cumplimiento de los actuales protocolos de seguridad, se evitan los elementos decorativos as como  dejar en los armarios de su apartamento todos aquellos tiles que pudieran ser prescindibles tales como ropa de cama o menaje extra, no obstante puede disponer de ellos previa peticin a la direccin.

9)      Recuerde, el servicio de auto lavandera (gratuito) y las zonas comunes  son de uso compartido para huspedes y personal de la casa, mantenga las medidas de higiene y distanciamiento social, se establecer un aforo mximo en las distintas zonas. La direccin se reserva el derecho de implantar horarios de uso en caso de que fuera necesario.

10)   Por motivos de seguridad se retira todo el material fsico de informacin turstica y promocional, se proporcionara esta informacin por vas telemticas.

11)   En caso de que un husped durante su estancia   resulte afectado por el covid-19 ser de aplicacin el protocolo indicado por las autoridades sanitarias.



 

Telfonos  servicio de salud:

-Centro de salud de Boal (de 9h. a 15h.)            985 620 297

-Servicio de emergencias del Principado de Asturias      112

 

                                                             Rocio Prez Prez

 
Proder II / Parque Histórico del Navia Ceder Navia-Porcía
Miñagón s/n, 33798 Boal, Principado de Asturias (España)
-

(+34) 985 620 740 - 676 331 390 - 615 939 465 - lacasadelabuelojusto@gmail.com

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